LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

mcitytoto menyimpan tetapan akaun, rekod sesi Live Dealer Lobby, slot seperti Plinko dan Crash, serta rujukan pembayaran Malaysia supaya pengalaman anda dapat dipadankan dengan akaun yang betul. Polisi...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

4 Asas Data Dalam Polisi Ini

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, melayari mcitytoto.my, masuk ke lobi, menyemak promosi semasa, menghubungi sokongan, atau menggunakan saluran pembayaran yang tersedia di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat yang anda beri, data peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, kuki, dan rujukan transaksi seperti masa, jumlah, status, serta penyedia pembayaran. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, mengesan akses

yang luar biasa, memproses permintaan anda, memaparkan kandungan yang berkaitan, dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut. Jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama, kami akan menyimpan rekod berkaitan sahaja dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu memahami data yang berkaitan dengan akaun mcitytoto anda, hubungi kami melalui saluran yang digunakan untuk sokongan akaun. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan rekod peribadi, kerana...

Sembang Langsung Gunakan sembang di laman mcitytoto apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh menyemak status permintaan privasi, mengesahkan akaun, dan memberitahu dokumen sokongan yang diperlukan tanpa mendedahkan data sensitif di ruang terbuka.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian, dan jenis data yang ingin disemak supaya kami dapat menjejak rekod yang tepat.
WhatsApp Sokongan Jika anda menghubungi melalui WhatsApp, kami hanya akan membincangkan langkah pengesahan awal. Untuk permintaan yang melibatkan salinan data atau perubahan rekod, kami mungkin memindahkan urusan ke e-mel bagi jejak bertulis.
CARA KAMI URUS

6 Amalan Privasi Akaun mcitytoto

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks sampingan. Setiap permintaan data akan dinilai mengikut tujuan, keselamatan, dan keperluan rekod. Apabila anda menggunakan Casino Online, Sportsbook, Live...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan mengurus komunikasi. Data ini tidak dijual kepada pihak luar, dan akses dalaman diberikan berdasarkan tugasan kerja yang berkaitan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat bahasa, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan stabil.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi seperti status, masa, jumlah, serta saluran yang dipilih. Butiran ini digunakan untuk padanan akaun dan semakan apabila bayaran perlu diperiksa.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk, dan percubaan akses yang luar biasa. Rekod ini membantu pasukan kami menilai laporan anda jika akaun terasa digunakan tanpa kebenaran.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan rekod. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam, menutup akses, atau menyamarkan data mengikut keperluan operasi.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengubah rekod, kerana perubahan pada nama, nombor telefon, atau pembayaran boleh menjejaskan pengesahan.

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, menyambungkan sesi lobi, memproses permintaan, dan menjaga akses akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi seperti saluran, masa, jumlah, status, dan nombor rujukan yang diperlukan untuk padanan akaun. Kami tidak memaparkan butiran sensitif secara terbuka dan hanya pasukan berkaitan boleh menyemaknya.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengenal pasti ralat teknikal, dan membantu keselamatan log masuk. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau sokongan selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan akaun.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu diubah dan bukti yang sesuai. Untuk perubahan yang menyentuh telefon, nama, atau rujukan pembayaran, kami mungkin menjalankan semakan tambahan bagi melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data akaun, transaksi, keselamatan, dan pertikaian disimpan selagi diperlukan, kemudian dipadam, disekat akses, atau disamarkan apabila tidak lagi relevan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan anda. Jika pihak perkhidmatan membantu operasi teknikal, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut.